« Marketing digital » est un mot large. Pour une entreprise, un artisan ou un indépendant à Rennes, la question est plus simple : comment être trouvé par les bonnes personnes, et leur donner envie de vous contacter ? Voici l’ordre que je recommande, pour ne pas disperser votre budget.
1. Un site clair et rapide, la base de tout
Tous vos efforts de visibilité mènent à votre site. S’il est lent, difficile à lire sur téléphone ou sans bouton de contact visible, les visiteurs repartent. Commencez par vérifier la vitesse de votre site ; si votre site a vieilli, une refonte peut être la meilleure première action.
2. Le référencement local, pour être trouvé sur Google
Le référencement naturel travaille vos pages (titres, contenus, structure) pour qu’elles apparaissent quand un client de votre zone cherche votre activité. Contrairement à la publicité payante, la visibilité ne s’arrête pas quand le budget s’arrête. Voir mes offres de référencement à Rennes.
3. La fiche Google Business Profile
C’est elle qui vous place sur Google Maps et dans les recherches locales : horaires, adresse, photos, avis, publications. Elle est gratuite et souvent négligée. Je détaille la démarche sur la page fiche d’établissement Google.
4. Des contenus utiles
Pages de service claires, articles qui répondent aux questions de vos clients : ce sont eux que Google met en avant, et eux qui rassurent un visiteur. La rédaction de contenu SEO permet de s’y mettre sans y passer ses soirées.
5. Les réseaux sociaux, selon votre public
Ils ne sont pas obligatoires partout. Choisissez un ou deux réseaux où se trouvent vraiment vos clients plutôt que d’être sur tous : LinkedIn pour une clientèle professionnelle, Facebook pour une clientèle locale, Instagram pour une activité très visuelle. Publiez régulièrement un contenu utile, répondez aux messages et renvoyez vers votre site.
Les erreurs les plus fréquentes :
- n’avoir aucune stratégie ni objectif ;
- multiplier les réseaux sans pouvoir les alimenter ;
- ne pas répondre aux commentaires et aux messages ;
- ne jamais mesurer ce qui fonctionne.
6. Mesurer ce qui compte
Le plus utile n’est pas le nombre d’abonnés mais le nombre d’appels, de demandes de devis et de visites venues d’une recherche. La Search Console et votre fiche Google fournissent des chiffres simples à suivre chaque mois. En cas de doute sur un terme, le vocabulaire d’internet peut aider.
Votre premier contrôle en 30 minutes
Avant de dépenser quoi que ce soit, vérifiez ces cinq points :
- Votre site sur téléphone : est-il lisible, et le bouton de contact est-il visible tout de suite ?
- Sa vitesse : une page lente fait repartir les visiteurs.
- Votre fiche Google : adresse, horaires, photos et avis sont-ils à jour ?
- Votre recherche : tapez votre activité suivie de « Rennes » : apparaissez-vous, et que voit un client ?
- Vos chiffres : notez le nombre d’appels et de demandes de devis du mois ; c’est votre point de départ.
Questions fréquentes
- La fiche Google est-elle payante ? Non, elle est gratuite, mais souvent négligée.
- Faut-il être sur tous les réseaux sociaux ? Non : choisissez un ou deux réseaux où se trouvent vraiment vos clients.
- Le référencement s’arrête-t-il quand le budget s’arrête ? Contrairement à la publicité payante, non : la visibilité naturelle continue.
- Par quoi commencer ? Dans l’ordre : site, fiche Google, référencement local, contenus, puis réseaux sociaux.
Par où commencer ?
Mon conseil : dans l’ordre, site, fiche Google, référencement local, contenus, puis réseaux sociaux. Décrivez-moi votre activité et votre budget, je vous indique par quoi commencer. Les tarifs sont affichés, et le devis est gratuit.
